DELL - Złoty Partner
Program Dell PartnerDirect wyraźnie sygnalizuje dbałość o sprzedaż partnerską, a jego celem jest maksymalne ułatwienie Partnerom współpracy z firmą Dell w zakresie dotarcia i obsługi Klientów (przede wszystkim należących do segmentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw):
- Nasi Opiekunowie Handlowi są zawsze dostępni, aby udzielić Partnerom wsparcia w zakresie produktów i rozwiązań firmy Dell, jak również stworzenia jak najlepszej oferty dla Klienta końcowego, pomagając Partnerom czerpać korzyści z unikatowego modelu biznesowego firmy Dell i dostępu do pełnej gamy produktów: serwerów, pamięci masowych, stacji roboczych, komputerów stacjonarnych, notebooków, netbooków, drukarek, monitorów, jak również oprogramowania i akcesoriów oraz różnych opcji wsparcia technicznego i usług instalacyjnych;
- Opracowane zostały rozszerzone opcje serwisu i pomocy technicznej, dzięki którym firma Dell może zajmować się problemami Klientów jej Partnerów, jeśli Partnerzy – z jakichś powodów – nie chcą lub nie mogą tego robić;
- Partnerom oferowane są bezpłatne szkolenia z zakresu dostępnych rozwiązań – zarówno w postaci transmisji internetowych, programów e-learningowych, jak i szkoleń stacjonarnych – także na miejscu, w biurze u Partnera;
- Partnerzy Autoryzowani i Certyfikowani w programie Dell PartnerDirect uzyskują bezpłatny dostęp do Centrum Spotkań z Klientami w łódzkiej fabryce firmy Dell, co m.in. pozwala na bliższe poznanie i lepsze zaprezentowanie ich Klientom procesów produkcyjnych stojących za najwyższej jakości sprzętem;
- Udostępniane są narzędzia promocyjne dostępne dla Partnerów – m.in. logo partnerskie, elektroniczne ulotki z możliwością dodania danych i znaku firmowego Partnera, promocyjne bannery reklamowe, etc.;
- Wprowadzony został system rejestracji transakcji, który pomaga chronić inwestycje czynione na wstępnym etapie sprzedaży i minimalizuje ryzyko konfliktu interesów między firmą partnerską, a zespołami ds. sprzedaży bezpośredniej firmy Dell.
Więcej szczegółów: www.dellpartnerdirect.pl/mts2009
